L'avenir du m-commerce
La France, notamment grâce à l'adaptation des forfaits internet et de la baisse des prix des smartphones, se voit aujourd'hui consacrer comme le 3ème marché mobile européen après la Grande Bretagne et l'Allemagne.
Ralph Risk (Lightspeed Research) déclare d'ailleurs que le commerce mobile a pour ambition de remplacer les formes d'achats traditionnelles et constate « qu'il y a clairement un marché pour les transactions mobiles, qui n'est plus simplement limité aux achats pour mobile, mais qui s'étend à tout ce que les clients pourraient acheter par internet ou en personne. »
Les perspectives d'avenir du m-commerce
Des nouvelles solutions de mobile commerce sont déjà mises au point dans des pré-versions comme par exemple l'utilisation de matrix codes en 2D ou de code barre qui passé sous l'appareil photo du téléphone mobile (avec une fonction scanner) seront directement transférés vers les serveurs de commande.
Le m commerce pourrait atteindre 23,8 milliards de dollars aux États unis en 2015 contre 1,21 en 2009. Pascal Roche (fnac.com) pense aussi que les évolutions du m-commerce sont immenses, même si la part de ce marché représente autour de 2 à 3% du CA électronique. Si le m-commerce est naissant, "le mobile va jouer un rôle majeur dans l'interaction, devenant un prolongement de l'internet", car sa force est d'être "à la fois nomade et outil de paiement".
Le taux de pénétration mobile atteint ainsi presque 95,1% de la population dans la capitale française grâce à une hausse continue des ventes de smartphones et avec presque 5 millions de consommateurs habituels du m commerce. Le web mobile devrait avoir un taux de pénétration de près de 41% en 2014.
Le m commerce devrait donc connaître un fort développement dans les prochaines années, comparable à celle du e commerce du milieu des années 90 avec une croissance annuelle prévue de plus de 65% de 2010 à 2011. On peut penser que les anciens modes de commerce on et off line se confondent de plus en plus pour n'en devenir plus qu'un dont le smartphone serait une sorte de pont.
C'est dès aujourd'hui que les sites e commerce doivent investir dans les technologies mobiles pour profiter de l'effet de vague produit par le m commerce avec un taux de croissance qui a encore augmenté de 23% en 2009.
