Les chiffres du commerce mobile
Le mobile commerce a véritablement prit son essor au Japon dans les années 2000 et a été le précurseur pour tester les nouvelles technologies wap avant d'être repris par les occidentaux. Déjà en 2008, plus de 20 000 personnes commandaient via leur mobile lors du salon de la mode tokoyite « Tokyo Girls ».
Les plus grands acteurs du Mobile commerce
En France, le commerce mobile reste majoritairement utilisé pour les ventes de plats à emporter (25%) mais aussi pour la vente de billets de cinéma ou de théâtre (31%).
En 2010 aux Etats Unis, le premier poste de vente était lié aux voyages (31%) et les ordinateurs (20%). Entre 2008 et 2010 les ventes pour Amazon et Gamespot ont parallèlement progressé de 42,6% et de plus de 33,6% pour ce dernier. Rappelons encore que selon les prévisions de ces entreprises, le commerce mobile devrait ainsi représenter presque 8,5% des ventes en ligne.
Le M-commerce en France
En 2010, 25% des connectés à l'internet mobile ont acheté au moins un produit ou un service au cours du premier semestre pour 39% de français mobinautes. Le potentiel de ce marché tournerait autour de 2,5 million d'acheteurs pour l'habillement et les accessoires avec un panier moyen qui tournerait aux environs de 90 euros.
Opinionway révèle que 67% des annonceurs français envisagent d'avoir une application mobile en 2010 et 47% déclarent vouloir entreprendre des actions marketing sur mobile.
Le m commerce est largement plébiscité par les Français (33% des français trouvent que c'est une manière agréable de faire ses achats) même si les freins technologiques restent une barrière difficilement surmontable sans l'intervention de professionnels et des services publics afin de proposer des moyens de paiement plus sécurisés ou une 3G stable. Nous pouvons d'ailleurs dresser un parallèle entre les craintes faites envers le commerce mobile et celle précédemment émises contre Internet à ses débuts atténuant les inquiétudes d'un marché naissant et laissant présager un avenir prometteur engendré par ce nouveau type de consommateur, les m acheteurs.
