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Le crowdsourcing : nouveau phénomène de communication et référencement web

14 mai 2008

Via les départements Internet et référencement, le web participatif est parvenu jusqu'aux services recherche et développement des entreprises qui se servent aujourd'hui de l'intelligence collective des internautes pour dénicher leur futur nouveau produit phare. Sur la base du fonctionnement de Wikipédia, ce phénomène revêt le terme de "crowdsourcing". On pourrait également faire un parallèle avec les blogs d'entreprises créés dans le but d'améliorer son référencement naturel mais aussi dans l'objectif d'instaurer une relation avec les internautes. Aux Etats-Unis mais aussi en France, plusieurs entreprises (Ideacrossing, Ninesigma, Marketocracy, Crowdspirit...) se sont lancées dans le crowdsourcing faisant l'intermédiaire entre la matière grise virtuelle et de nombreuses grandes compagnies. Définissez une thématique précise, faites appel à un panel d'internautes plus ou moins défini et vous serez ainsi dispensé d'une partie de votre étude de marché. Car en effet, la diversité des profils intellectuels garantit un bon résultat et si l'idée est partagée par de nombreuses personnes, le produit sera normalement bien accepté par les consommateurs. D'autre part, si le concours est placé sur votre site, il peut être vecteur de trafic et d'une augmentation de liens entrants pour votre référencement naturel.

Jusque là, le concept est plutôt noble car il laisse sa chance à tous. Il permet également d'offrir une activité complémentaire notamment aux étudiants et aux retraités. Mais il devient parfois moins éthique au regard des primes versées à ces internautes talentueux qui prennent la place de professionnels expérimentés aux honoraires élevées. Le crowdsourcing génère un coût faible voire inexistant pour les entreprises qui en retour récompensent certes les internautes avec de l'argent, des parts de capital, des emplois ou encore des produits mais à juste valeur ? D'autant qu'avec ce système de libre échange, de nombreuses structures de l'économie traditionnelle risquent de tomber. Après le web et le référencement, va t-on assister à "l'intérim 2.0" avec la croissance annoncée du nombre d'internautes notamment ceux des pays émergents ? Ou le crowdsourcing va t-il s'essouffler face au phénomène des tendances minant ainsi les idées individuelles ?


Une idée, une suggestion ? N'hésitez pas à vous rendre sur notre blog référencement (http://blogdegranit.blogspot.com/) ou à contacter nos consultants au 0800 080 080.

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