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Conseils pour une communication web rentable
22 fevrier 2008
Basée sur la possibilité de mesurer le retour sur investissement, le "performance marketing" est une stratégie de communication web qui vise, outre le ciblage commun des futurs clients, à définir précisément objectifs et plans d'action. En voici le processus...
Les fins de votre communication web
Pour être valables, les buts de votre campagne de communication web doivent être précis, liés à la transformation souhaitée (inscription, achat...) et conformes au chemin de navigation usuel des internautes sur votre site.
Par exemple, si vous souhaitez récolter des e-mails d'internautes intéressés par l'essai d'un nouveau produit sur 3 mois, vous devrez établir un point de contrôle (KPI : Key Performance Indicators) quelques semaines après le démarrage de l'opération de communication web par exemple qui tiendra compte du rapport suivant : nombre de mails collectés / nombre de visites sur les pages web correspondantes afin d'appréhender correctement votre objectif.
Les informations de source de trafic (saisie de l'URL, moteurs de recherche, liens externes, campagne liens sponsorisés...) croisées avec les données de cheminement des internautes peuvent également vous mettre sur la voie des efforts à effectuer pour optimiser votre communication web.
Les moyens de votre communication web
Il vous faut ensuite vous donner les moyens d'informer sur votre opération. Qui (cibles ?), où (quels sites ?), quand (à quel moment ?) sont les principales interrogations d'une promotion interactive. Ensuite, la page de destination doit correspondre à la promesse faite dans votre communication web.
L'agence MKT vous guide dans une stratégie de communication web cohérente qui allie vos contraintes et les meilleurs outils en ligne.
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